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贴心管家 忠诚卫士 ——盛天名都秩序员为粗心业主守护财物4小时

日期:2016-09-26 / 作者:wuye / 访问:725

2016年8月21日20:00分左右,盛天名都秩序中队秩序员何家成像往常一样正在对小区进行巡逻作业,来到5栋发现一辆车牌为桂A,尾号为09的小汽车后门未正常关闭,经进一步检查发现,车上不仅有笔记本电脑,还有照相机和其他器材等贵重物品,目测价值不菲。何家成意识到可能是业主一时疏忽忘记关车门了,这么多贵重物品不能因此丢失,于是立即按照相关流程向上级汇报。领班危文成接报后,根据实际情况立即作出确保业主财产安全的工作要求,并安排队员守护在业主车旁,同时查找业主信息和联系方式,确认为梁姓业主,随即迅速联系该业主。但先后拨打了十几通电话,均无人接听,随后尝试了其他联系方式亦无果。

为确保业主财产安全,危文成和何家成决定俩人轮换守护在业主车旁。一个小时、两个小时过去了,业主仍然没有回拨电话。危文成和何家成越来越着急,又过很长很长一段时间,梁先生的回拨电话才响起,危文成一番说明后,他才恍然大悟,这才急忙赶到现场,而此时已经是半夜零点多。业主梁先生看到保安们坚守着自已的职责,感受到了他们良好的服务精神和高尚的职业品德,不由得竖起大拇指连连称赞,并要求和保安同志们合影留念。

三天后,梁先生亲自送上一封感谢信和一面锦旗,锦旗上写到:“贴心管家,忠诚卫士”再次对我司表示感谢!

                                                                                                   (文/图 盛天名都 黄智)

   

                              业主写的感谢信