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业主物业一家亲 情满公馆显和谐

日期:2014-07-20 / 作者:公馆物业服务中心 黄达红 / 访问:1248

去年秋天,我来到广西利澳物业,成为盛天公馆的一名秩序员。漂泊多年,我终于找到了归宿。公馆面积不大,但它优雅、温馨。业主们盛情友好,对我们的工作给予大力的支持,生活中给予我们亲人般的关怀,让我有了家的感觉。

业主理解和积极配合我们工作,令我感动。我是大门岗常值人员,五米见方的岗位,如同一道口,一夫当关、万夫莫开。每天,岗位核心工作就是做好来访登记,照顾老、弱、病、残、孕及孩子等人员进出。天一亮,这里人来人往,大部分业主都自觉刷卡进出。为了维护小区的安全,遇到请求开门的人时我们都要仔细询问其姓名、房号及无卡原因,以判断是业主还是访客。由于人多,不是每个业主都记得住,面对值班员刨根问底的询问,他们心平气和,如实把相关信息告诉我们,放行时他们报以理解的微笑。偶尔会耽误业主的一点时间,我们表示歉意时,他们说:“做得好,这是你们的职责,应该的。”

来访登记制度已经深入人心,业主的安全防范意识也在提高。有些业主因忙未带门卡,请求我们开门时都主动解释原因,我们核对相关信息后也给予放行;业主发现有陌生人随尾时,都会暗示我们,提醒我们注意盘查。非常感谢业主的理解和配合,我们的工作能顺利展开,离不开他们的支持和配合。公馆业主真诚、友好,把秩序员当兄弟和朋友,使我感到十分的温暖和幸福。

炎炎夏日,汗流浃背时,我们仍坚守岗位;夜深人静,四处寂静无声时,我们仍不放松警惕——选择这份工作,我无怨无悔,因为有这么一群可亲可爱的业主们,他们胸怀宽广,把我们外来打工者当亲人看,令我难忘!不知多少次,我们接过他们捎来的苹果香蕉等水果时,两手打颤,眼眶模糊,泪水打转!

感谢3-906的吴大哥,每次经过大门时他总盛情邀请:“兄弟,有时间到我家坐一坐,我们喝茶、聊天。”

感谢5B-1506的刘女士,她是我见到最亲切、平和的业主,她永远是彬彬有礼,满面笑容,乐观向上,还经常在散步回家时给我们递上香甜的苹果。

感谢2-206的小帅哥——小果果!小家伙长得白白胖胖,虎头虎脑,每次来到大门岗,总是向我索抱,然后送我一个飞吻,我心里甜滋滋的。有他陪伴,我每天都开开心心。

衷心祝愿公馆所有小朋友天天开心,祝愿公馆的业主们合家幸福、福寿安康!