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东郡以真情服务收获业主认可

日期:2014-09-18 / 作者:admin / 访问:1126

8月7日晚上23:30左右,大门岗处急急忙忙跑来一位自称是1栋1单元的业主,向秩序员黄高伟寻求帮助,说她老公因喝酒太多不省人事,而120救护车过高无法开进1栋负二层,只能把车停在小区外面的市政路上,但家中只有老人和小孩,无法搬动一个体格健壮的男子,因此向秩序员求助。黄高伟听了业主的诉说后,马上呼叫当时正在1栋巡查的秩序员马卫东,与医生一起到业主家中,协助医生把醉酒的人放到担架上,一起将其从27层抬到大门市政路上,将其放上救护车送往医院救助。

11日,业主亲自来到物业前台表示感谢,一致赞扬秩序员乐于助人的精神,并连连称赞东郡物业做得好。面对称赞,秩序员黄高伟、马卫东认为就是平常一件小事,是他们应该做的。确实,在盛天家园里面,利澳物业除了为业主提供优质的服务外,也特别重视培养员工乐于助人、能帮就帮的品质,希望这些真情的服务如涓涓细流渗入业主的生活和心里,让业主住得安心,住得放心。

(文/东郡物业服务中心 蒙丽琼)